在咨询过程中,发现很多客户或多或少都会提出相似的问题,IPD适合我吗?IPD怎么用到我的企业中……
IPD重要的核心理念之一:结构化流程,它能够帮助我们回答这些问题,如何理解结构化流程,以及如何让结构化理念更好地服务于业务,今天,我们通过2个例子,跟大家分享一下IPD的结构化流程理念在实际企业中的运用。
【资料图】
宗培
传世智慧总裁级顾问
智能光伏研发创始人
上世纪90年代,IBM遇到了巨大的挑战,销售收入停止增长,年亏损近50亿美元。此时IBM勇于变革,推行IPD让IBM华丽变革转身,重登国际商业机器领域舞台中央,在IBM成功经验的影响下,国内许多优秀公司纷纷从IBM引入IPD,打造产品竞争力,获得迅速发展。
IPD是集成产品开发三个英文单词的首字母缩写,是基于市场和客户需求驱动的集成产品开发管理体系,帮助企业的产品开发瞄准商业成功。集成产品开发与产品开发只有两字之差,实则大相径庭,后者注重的是产品开发出来就行,产品开发主要是研发部门的事,考虑的是投入和花钱的事,而前者是要满足客户的需求,要获得商业成功,考虑的是投入和赚钱的事。
在咨询过程中,发现很多客户或多或少都会提出相似的问题,IPD适合我吗?IPD怎么用到我的企业中……
IPD重要的核心理念之一:结构化流程能够帮助我们回答这些问题,如何理解结构化流程,以及如何让结构化理念更好地服务于业务,今天,我们通过2个例子,跟大家分享一下IPD的结构化流程理念在实际企业中的运用。
业务多且复杂,如何借鉴IPD?
IPD对流程实施分层分级管理,在最顶层从客户价值出发,高层流程组体现了业务运作逻辑,业务流程可重复执行、逻辑上相互关联,然后将流程分解成落实到角色的可执行单元,实现人员的专业分工,以及具体交付件模板及工具。流程架构的主干统一、末端灵活既可以在高层次保持协同一致,又可以在较低层次按场景优化适配,支持具体业务的高效开展。
举个例子,某企业有智慧能源、智能支架、储能系统三大主要业务,三大业务面向的最终客户是一致的,也都是属于B2B业务模式,但是各自的技术平台、能力要求差异性很大,三大业务按照相对独立的事业部模式运作。
企业在推行IPD过程中三大业务是分别设计一套IPD流程架构,还是整个公司设计一套IPD流程架构各业务适配。我们的团队经过充分深入的调研,认为这三大业务虽然技术平台、技术能力差异性很大,但是业务的商业模式是一致的,产品研发内部逻辑、业务活动也是高度相似的,差异主要体现在需要的技术能力、软件工具、最终输出的交付件各不相同。
所以整个公司只设计一套IPD流程架构,三大业务在L1~L3层均保持一致,只是在涉及具体活动以及交付件的更下层的子流程、任务和活动时,才体现出各业务的差异性。
本案例中IPD流程架构就像是一条高速公路,三大业务就像三种车型,交付件就像车上装载的货物,高速公路开通的出入口就像流程中的一个个节点,虽然车型不同,装载的货物差异很大,所用到的点也有所不同,但三种车型都可以行驶在同一条高速公路上,有的车型用到全部出入口,有的车型只能在部分出入口进出,就像有的业务不需要全部流程节点一样。
IPD过于复杂,不适合我怎么办?
IPD各模块之间既有关联也有独立性,可以根据企业实际先做某一个或某几个模块,分步部署。比如某企业处于初创发展期,技术研发人员不足百人,领导者深信企业想要长青,必须构建一套优秀的企业研发管理体系,他通过调研也初步建立了推行IPD流程的想法,但担忧IPD过于复杂,对企业不一定就能适用。
该企业具有非常优秀的技术基础和创新氛围,行业发展前景广阔,但是企业品牌影响力小、市场机会很多研发资源有限、技术专家被市场项目消耗投入新产品开发严重不足。
我们团队对此提供了长远规划、分布实施的建议,首先明确该企业未来几年的发展目标,同时针对企业现状,给出首先部署实施的产品立项管理模块,通过抓产品立项带动需求管理规范化,理清面向竞争力的各角色职责、组织关系。
该企业通过近半年的运行,结果新立项的项目减少了80%,但每个成功立项的项目都更加清晰化市场目标、产品价值和方案优势,20%的项目占领的市场空间是原来全部项目市场目标的2倍以上,该企业的研发专家也获得大量的时间和精力投入到产品开发中,提高产品的竞争力,稳固产品的市场地位。
IPD从第二层到第六层,每一层都有若干个流程或活动模块,这些模块就像一个个积木单元一样,我们可以选择用全部积木搭建一个大教堂,也可以根据需求抽取部分积木搭建一个小木屋,甚至只用若干个积木去给大家上一堂生动的实验课。
本文通过两个实例分享了IPD结构化核心理念的两个重要特点:(1)IPD流程分层分级,主干统一、末端灵活;(2)IPD各模块之间既关联也有独立性,可以根据企业实际分步部署。
IPD如一副 “重药”,企业学习IPD流程时要循序渐进,既要有长远的规划,更要能解决当前的问题,要借鉴理念与企业自身情况适配,从底层思想出发,围绕产品的竞争力打造,一次性把事情做对,降低产品开发的综合费用,这是企业借鉴IPD的要义。
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